gb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১. সাধারণ বিধান ও শর্তাবলীর পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী gb77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা" বা "gb77") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য আইনগত চুক্তি গঠন করে। gb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সকল নিবন্ধিত সদস্য, দর্শনার্থী এবং gb77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়া আবশ্যক। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার অর্থ নিম্নরূপ:

• প্ল্যাটফর্ম — gb77-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• অ্যাকাউন্ট — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি আপনার ব্যক্তিগত gb77 প্রোফাইল।
• বাজি / বেট — gb77-এ যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে অংশগ্রহণের জন্য নির্ধারিত অর্থ।
• বোনাস — gb77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধা।
• ওয়ালেট ব্যালেন্স — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।

১.২ বয়সসীমা

gb77 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স প্রদান করেছেন, তবে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

০২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

gb77-এ সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ব্যবহারকারীর নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর অবশ্যই বাস্তব হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপদ এবং অনুমান করা কঠিন হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

gb77 প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ।
• ব্যক্তির সেলফি বা ফটো যাচাইকরণ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য কাউকে জানাবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

০৩. আমানত ও উত্তোলন সংক্রান্ত নীতি

gb77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ অন্যান্য)

৩.২ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা

সর্বোচ্চ আমানত ও উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ প্রক্রিয়াকরণ সময়

• আমানত: সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উত্তোলন: সাধারণত ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩.৪ লেনদেনের শর্তাবলী

• যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে, উত্তোলন সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে লেনদেন করা যাবে না।
• যে অ্যাকাউন্টটি gb77-এ নিবন্ধিত, সেটিই পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করতে হবে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন gb77 যাচাই না করা পর্যন্ত আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৪. বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্তাবলী

gb77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সুনির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়, যা মেনে চলা আবশ্যক।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানতে ৳১,৫০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করতে পারবে।
• বোনাস শুধুমাত্র gb77-এ গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে, সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে নেতিবাচক ব্যালেন্স হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে নেওয়া হবে।
• ন্যূনতম প্রতিটি বেট নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে হতে হবে (প্রযোজ্য অফারে উল্লিখিত)।
• gb77 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা gb77-এর VIP প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত হতে পারেন, যেখানে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য সুবিধা রয়েছে। VIP টায়ারগুলো হলো: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। উপরের টায়ারে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে ক্যাশব্যাকের হার বৃদ্ধি পায়।

০৫. বাজি ও গেমিং বিধি

gb77-এ সকল গেম এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়।

৫.১ সাধারণ বাজি বিধি

• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত পুরস্কার gb77 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে ও লাইভ অবস্থায় বাজি ধরা যায়।
• কোনো গেম বা ম্যাচে কারিগরি সমস্যা হলে gb77 প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ, প্রিমিয়ার লিগ), কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যায়। স্পোর্টস বেটিংয়ের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রতিটি ইভেন্টের পেজে উল্লেখ থাকে।

৫.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম যোগ্য এবং স্বীকৃত প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

০৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো gb77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্রতারণামূলক কৌশল বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে খেলা।
• বাজি আর্বিট্রেজ বা পদ্ধতিগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• সহায়তা দলকে হয়রানি বা অপমান করা।

০৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

gb77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

৭.১ স্থগিতের কারণসমূহ

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• পরিচয় যাচাইকরণ নিশ্চিত না করা।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা প্রতারণার সন্দেহ।

৭.২ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। বন্ধ করার আগে ওয়ালেটে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পুনরায় চালু করার প্রক্রিয়া সময়সাপেক্ষ হতে পারে।

৭.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে gb77 স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

০৮. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

gb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র gb77 সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হবে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৮.২ কুকিজ নীতি

gb77 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

০৯. দায়িত্বশীল গেমিং

gb77 বিশ্বাস করে যে গেমিং সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

৯.১ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নির্দেশিকা

• কখনো আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।
• জয়ের আশায় ক্রমাগত বড় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য গেমিংকে ব্যবহার করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং সময় ও বাজেট সীমা নির্ধারণ করুন।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং স্ব-বর্জন সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, gb77 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতিতে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

gb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্যার সমাধানে সচেষ্ট থাকব। gb77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।